Les Conditions Générales de Ventes
Les Conditions de Retour
Pour un retour ou un échange, merci de contacter Sly Création Couture via l'adresse mail de la page "Contact".
Le client dispose d'un délai de 3 jours à compter de la date de réception des articles pour signaler toute demande d'échange ou de retour.
A partir de ce moment et de l'acceptation par l'Atelier, le client dispose de 5 jours ouvrables pour renvoyer sa commande à ses frais.
Les articles renvoyés doivent êtres en bon état, et n'avoir jamais été utilisés ou abimés.
Aucun remboursement ne sera fait au retour d'un article, vous aurez un avoir valable 3 mois sur la boutique en ligne.
Les produits personnalisés et crées sur commande ne pourront être repris.
En cas de mauvaise utilisation des produits fabriqués par Sly Création Couture : mauvais entretien, conditions de lavages pas respectées ou encore utilisation inappropriée, L'Atelier ne sera en rien responsable de l'état du produit.
La Livraison
En cas de perte, de vol ou de détérioration des articles liés à son transport, "Sly Créas Couture" ne pourra en aucun cas être tenu responsable.
Nous nous engageons à donner à chaque client le numéro de suivi de son colis.
Le délai de livraison est en général de 3 à 5 jours ouvrés, selon la période de l'année.
Merci de votre compréhension et à bientôt !
Entretien des Articles
Nous nous engageons à offrir des articles de qualité.
Les articles vendus peuvent être lavés en machine (à 30 °C maximim) sauf certains articles, qui seront livrés avec une notice d'entretien spécifique.
Les articles ne sont pas à passer au sèche linge.
